📝 購物及售後條款
🔄 退換貨政策
本網站所售產品 一律不設退貨。如產品存在品質問題或缺陷,將依以下方式處理:
1️⃣ 行貨產品
請顧客直接聯絡該產品之指定代理商或官方售後中心處理保養或更換事宜。
2️⃣ 水貨/進口貨產品
由於水貨產品 不設官方保養及售後服務,如顧客於收貨後發現產品功能異常或明顯缺陷,請於收貨後 2 日內 聯絡本店服務中心。
本店會安排檢測,如經確認屬真確產品缺陷,將可為顧客安排更換全新產品。
如屬產品原有功能差異或細微外觀問題,將不屬於更換範圍。
📦 換貨時,顧客必須提供購買證明(包括訂單確認電郵及訂單號碼),並確保產品 保持全新狀態,包括:
所有原廠包裝/配件(如說明書及保用證)
包裝盒及配件完整、無污損、無刮花
🕓 預售/訂單條款
所有 預售商品訂單,由訂單日期起計 超過 10 天將不可取消,訂金恕不退還。
如於 10 天內申請取消訂單,將收取 HK$ 50 行政費用。
本公司保留隨時修改或取消訂單之最終決定權。
📦 取貨與存放政策
訂購商品到貨後,將免費為顧客 保留一星期。
超過存放期限仍未取貨或支付餘額,本公司有權:
取消訂單;
沒收訂金。
已付訂金之顧客可享有 優先購買及貨源保證;
未付訂金者,將按一般購買程序處理。
📍備註
所有產品圖片及影片僅供參考,最終以實際貨品為準。
若生產商或供應商未能提供貨品,本公司將全額退回已支付訂金。